【HM選び】トヨタホームで良かったこと2選(1年住んだ感想)

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こんにちは!今回はトヨタホームで良かったと感じた点を紹介します。

私は2019年9月にトヨタホームの注文住宅を建てましたので、この記事を書いている時点では、住み始めて1年5ヶ月目となります。

ちなみに、私は建築条件付きの土地で家を建てた為、他社との競合は十分にできておりません。

しかし、今の所はトヨタホームで良かったなと感じておりますので、私が感じた良かった点を大きく2つ紹介させて頂きたいと思います。

今後長く住む上で感じ方が変わると思いますが、今時点での感想をまとめさせて頂きます。

現在ハウスメーカーで悩まれている方は、是非ご参考にして下さい。

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アフターサービスが充実している

これは営業所や担当者による所があるかもしれないので一概に言えませんが、私の場合は今の所満足しております。

アフターサービス面で感じているメリットは主に以下の2点です。

無料定期点検がありがたい

日頃の小まめな気づかいが嬉しい

それでは、それぞれについて詳しく解説させて頂きます。

◆無料定期点検がありがたい

トヨタホームは60年長期保証を謳っておりますが、まだ1年ちょっとしか住んでいない私はまだこの恩恵を十分に理解する事ができておりません(細かい保証内容は後日別記事にまとめます)。

とりあえず、私の場合「2ヶ月点検」と「11ヶ月点検」を終えた段階になります。

そして、いずれの点検も本当に有益なものだったなと感じております。

どちらの点検も実施する内容はほとんど同じで、外構及び外壁や屋根等の点検、家の建具や定期メンテが必要な箇所の手入れ及び説明等々です。

純粋にこれらの点検で不具合を確認して頂けることがありがたいですが、何よりこのタイミングで色々質問できたり、細かな不具合をすぐに修正して頂ける点がありがたいです。

2ヶ月目の時は住み始めてからすぐの事、11ヶ月目の時は一通りの季節を体験してからの事について質問したり、細かな不具合の修正をしてもらったりできます。

このタイミングすごく絶妙だなと思います。

正直、細かい事ってサポートデスクまで電話するのが面倒でつい放置しがちになってしまいます。

しかし、この様な絶妙なタイミングで点検に来て頂けると、面着して細かい質問がしやすいので非常にありがたいです。

その結果、細かな問題は都度解消されて、満足度の向上に繋がったと感じております。

◆日頃の小まめな気づかいが嬉しい

まず、小さな事で言えば、年末に可愛いカレンダーを頂けたり、近くで工事をする際にきちんと挨拶して頂ける点は嬉しいです。

あと、大きな事で言えば、今年九州を襲った台風10号が接近してきた際に電話連絡があり、点検すべきポイントや確認すべき書類等を教えて頂けた事です。

マイホームを建ててから初めて迎える大きな台風で不安を抱える中、非常に心を救われた事を覚えております。そのおかげもあり、我が家は被害無く乗り切る事ができました。

その他、今までで一番嬉しかったのが、今年の春、一回目の緊急事態宣言が発令された時の事です。

ありとあらゆる店のマスクが売り切れ、我が家のマスク残量も残り数枚となった絶妙なタイミングで、体調を気遣うお手紙と共にマスクを頂けた事です。

あの絶望的な状況の中で、この様な暖かい気遣いをして頂けたことは本当に嬉しかったです。

これらは家の性能と無関係な所にはなりますが、売って終わりと言う感じじゃなくて、その後も小まめに向き合ってくれる面は本当に良かったと感じております。

今後長い付き合いになりますので、こう言ったサービス面はHM選びの中でも大事なポイントかと思います(もちろん家の性能が良い事が大前提ですが)。

高い耐震性能

我が家は「耐震等級3」に分類され、高い耐震性能を有しております。

※いわゆる耐震等級3相当ではありません(相当が付くかどうかは注意が必要)。

耐震等級は1〜3まであり、数字が大きい程、より高い性能を有すると言うことになります。

・耐震等級1:建築基準法レベル(震度6〜7の地震に耐える)

・耐震等級2:建築基準法レベル1.25倍の力に耐える

・耐震等級3:建築基準法レベル1.5倍の力に耐える

耐震等級3とは一般的に消防署等、災害時の拠点となる建物に匹敵するレベルの耐震性能となるそうです。

そのレベルをトヨタホームは標準仕様として考えております。

もちろん間取り等によっては、そのレベルを確保できない可能性もあります。

しかし、耐震等級3をくれぐれも下回らないよう常に気がけながら設計を進めてもらえるので、余程の事が無い限りは、このレベルを確保してもらえると思います。

家は見た目や快適性ももちろん大事ですが、何より「災害に強いこと」を一番に考えてきた我が家にとっては非常に大事なポイントでした。

土地選びも含めてですが、まずは安心して暮らせる場所を確保できた喜びが一番大きいです。

以上となりますが、いかがでしたでしょうか。

今後長く住む内に、良い面だけでなく不満な点も出てくるかと思いますので、その当たりを今後も定期的に包み隠さず情報発信させて頂きたいと思います。

最後に、本日の情報が皆様の快適な家づくりに役立ちますことを心より願っております。

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モミジ君

2019年9月に九州でトヨタホームの注文住宅を建てたアラサーのサラリーマンです。家族は妻と男の子1人の3人家族。家づくりで考えた事、住まいを楽しく快適にする工夫等をメインに執筆しております。
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